Términos y Condiciones

Términos y condiciones para la compra de la tienda en línea 

Que se informe cuáles son los términos y condiciones de compra, en donde se deberá especificar: costo de cargos adicionales, forma de pago de los bienes y servicios, plazos de entrega, garantías, limitaciones geográficas, políticas de cambios, devoluciones y cancelación de compra, entre otros (Art. 76 BIS, fr. V).

 

TERMINOS Y CONCIONES DE LA PÁGINA MEJORE

 

Estos términos y condiciones ("Términos y Condiciones") rigen cualquier disputa que exista o pueda existir entre MEJORE.MX (nosotros) y quienes utilizan cualquiera de sus servicios (“ustedes”, “clientes”). Le recomendamos que lea atentamente la siguiente información y recuerde que al utilizar cualquier servicio proporcionado por MEJORE.MX, acepta total e incondicionalmente estos términos y condiciones.

 

Declaraciones

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Por parte de MEJORE.MX (en adelante, "nosotros"):

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1. MEJORE.MX es una persona física constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

2. MEJORE.MX cuenta con una sucursal física ubicada en la ciudad de Morelia, Michoacán.

3. La actividad principal de MEJORE.MX es la venta de productos y servicios que tiene disponibles en sus sucursales.

4. MEJORE.MX ha desarrollado su plataforma de comercio electrónico con el fin de permitir a sus clientes adquirir los productos que aparecen en su catálogo, a través de medios electrónicos, en los términos establecidos en la Orden de Compra y la Confirmación de Compra correspondiente.

Por parte del Cliente (en adelante, "ustedes"):

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El Cliente de MEJORE.MX declara, bajo su propia responsabilidad:

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   - Ser mayor de 18 años y tener la plena capacidad jurídica para comprometerse según las condiciones de este contrato.

   - Haber proporcionado a MEJORE.MX su información personal de forma veraz y precisa, con el propósito de formalizar este contrato. Esto incluye toda la información proporcionada en la solicitud para registrarse como "CLIENTE", al crear una cuenta en línea o al completar cualquier formulario en el sitio web.

   - Desea registrarse en el sitio web para crear una cuenta personal, la cual le permitirá realizar compras en la Tienda Online.

   - Es consciente de que todas las transacciones realizadas en la Tienda Online, ya sea por él o por un tercero, que se asocien con el uso de sus contraseñas o firma electrónica, serán atribuidas a él.

Propiedad Intelectual MEJORE.MX, sus logotipos y todo el contenido que aparece tanto en su sitio web como en sus sucursales, incluyendo marcas, diseños, nombres de dominio y nombres comerciales, son propiedad de sus respectivos titulares.

 - Queda prohibido reproducir, imitar, modificar, copiar, distribuir, licenciar, publicar, enviar o divulgar cualquier tipo de material, como textos, diseños, imágenes, categorías, copys, sonidos, multimedia o código fuente, entre otros, sin la autorización previa y por escrito de MEJORE.MX.

 - Cualquier violación de estos Términos y Condiciones dará a MEJORE.MX el derecho de, sin necesidad de previo aviso, suspender o terminar la licencia y la prestación de servicios, y/o revocar o denegar el acceso al sitio al Usuario infractor, además de eliminarlo del registro.

 - MEJORE.MX otorga al Usuario un acceso personal, limitado, no exclusivo, no transferible y revocable, de duración indefinida, para utilizar el sitio web con el fin de explorar, manifestar interés o realizar compras de los productos o servicios publicados en dicho sitio.

 - Se prohíbe estrictamente cualquier acción que MEJORE.MX considere inapropiada, ilegal, que invada la privacidad de otras personas, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de la marca. Esto incluye, sin limitación, subir o enviar archivos que contengan virus o que puedan dañar la propiedad de MEJORE.MX o de terceros.

 - La información de los productos proporcionada por MEJORE.MX se basa directamente en los datos proporcionados por los fabricantes o proveedores, y se presenta únicamente con fines informativos e ilustrativos. Por lo tanto, MEJORE.MX declara que:

1. MEJORE.MX no garantiza que la información del catálogo (incluyendo nombres, descripciones de productos, fotografías o cualquier otro signo distintivo) sea exacta, completa o esté libre de errores u omisiones; tampoco asegura que dicha información coincida exactamente con la de las etiquetas o cualquier otro dato que aparezca en los productos o sus empaques.

2. El producto que el Cliente reciba puede diferir de la imagen o la información proporcionada en la ficha del producto.

3. MEJORE.MX se reserva el derecho de modificar o reemplazar, en cualquier momento y sin previo aviso, los artículos del catálogo, los precios, las especificaciones publicadas y cualquier otro contenido en el sitio web.

4. Aunque todos los productos o servicios listados en el catálogo están disponibles para entrega inmediata, no se garantiza que estarán disponibles al momento de recibir la Orden de Compra o autorizar el pago.

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Precios

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Los precios de los productos establecidos por MEJORE.MX están indicados en pesos mexicanos, que es la moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos, aunque algunos productos pueden tener precios expresados en otras monedas. El usuario se compromete a verificar el precio y la moneda mostrada en el sitio web del producto antes de realizar cualquier compra.

Los precios incluyen todos los impuestos aplicables, pero no contemplan los costos de envío de los productos ni, en su caso, los cargos relacionados con la importación de los mismos. Estos costos adicionales deberán ser cubiertos directamente por el cliente. Los precios mostrados públicamente en la Tienda Online pueden no coincidir con los precios para distribuidores, sucursales o ventas directas o telefónicas, y están sujetos a cambios sin previo aviso.

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Promociones, Cupones y Descuentos

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Las promociones son descuentos aplicados sobre el precio publicado de los productos, los cuales estarán sujetos a las condiciones, restricciones, plazos de duración o volumen de compra establecidos por MEJORE.MX para cada promoción. Las promociones publicadas en el sitio web pueden no ser las mismas que las disponibles en las sucursales o para ventas telefónicas, a menos que se indique lo contrario en las bases de la promoción.

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Los cupones de descuento son códigos especiales que deben ser canjeados exclusivamente durante el proceso de pago en el sitio web. El Cliente debe contar con un código de descuento válido y cumplir con todas las condiciones especificadas en el cupón para hacer efectiva la promoción. Solo se podrá utilizar un cupón de descuento por compra.

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Si un producto está en promoción, MEJORE.MX se reserva el derecho de realizar cambios o devoluciones al cliente si fuera necesario.

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Pedido Especial

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Se considera un pedido especial aquella solicitud o compra de productos que MEJORE.MX no tenga en existencia al momento de realizar el pago, o cuando la cantidad solicitada supere el inventario disponible en el sitio web.

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Al realizar un pedido especial, el cliente declara que está informado y de acuerdo con lo siguiente: (I) Los pedidos especiales están sujetos a los tiempos de entrega estimados proporcionados por los proveedores del producto; (II) No será posible cancelar un pedido especial una vez confirmado.

CUALQUIER PEDIDO ESPECIAL DEBERÁ SER GESTIONADO A TRAVÉS DE OTRO CANAL QUE NO SEA EL SITIO WEB, CON EL FIN DE MEJORAR LA EXPERIENCIA DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

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Venta en línea 

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Los términos, condiciones y tiempos de autorización aplicables a los pagos realizados en la Tienda Online de MEJORE.MX varían dependiendo de la modalidad en la que el cliente realice el pago y de acuerdo al intermediario que use para realizar su pago.

Las modalidades son:

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1. Tarjeta de Crédito o Débito (Visa, MasterCard).

2. Depósitos y Transferencias (Tiempo de autorización de 24 a 48 horas).

3. Pago a través de PayPal y Stripe.

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Facturación

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Al realizar un pago a favor de MEJORE.MX, el cliente declara estar informado y acepta lo siguiente:

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• Deberá solicitar la factura en el momento de la compra, ya que, debido a restricciones del sistema, no será posible emitir la factura en otro momento.

• Debe verificar sus datos antes de que se emita la factura, ya sea a través de una cotización o de forma presencial en las cajas de nuestras sucursales, ya que no será posible corregir la factura si hay un error en los datos fiscales.

• MEJORE.MX no podrá facturar productos que no estén disponibles en su inventario.

• MEJORE.MX solo podrá emitir una factura si el pago ha sido previamente autorizado.

• MEJORE.MX no podrá emitir una factura por un monto diferente al que se haya establecido en la compra.

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Terminación

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MEJORE.MX se reserva el derecho de finalizar en cualquier momento la licencia otorgada para el uso de este Sitio Web. Sin embargo, los Documentos Contractuales del Sitio seguirán siendo válidos incluso después de la terminación de dicha licencia.

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Modificaciones

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MEJORE.MX se reserva el derecho de cambiar, modificar, eliminar o adaptar cualquier parte de este documento en cualquier momento y sin previo aviso, según lo considere necesario. Es responsabilidad del usuario mantenerse informado sobre estos cambios, por lo que se recomienda revisar esta sección de manera periódica.

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Envío y Entrega

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Los productos serán enviados a la dirección proporcionada por el usuario al momento de realizar la compra. El costo de envío se calculará de acuerdo con la dirección de entrega y el peso del producto.

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Nos esforzamos por entregar los productos dentro del plazo estimado en la descripción del producto. No obstante, no nos hacemos responsables de los retrasos ocasionados por el proveedor de servicios de envío.

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El usuario es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Si el paquete es devuelto a nuestra tienda debido a una dirección incorrecta o incompleta, el usuario será responsable de los gastos adicionales por el reenvío.

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En caso de que el paquete se pierda durante el envío, haremos todo lo posible para resolver el problema. Si no podemos localizar el paquete, se ofrecerá un reembolso completo al usuario.

Cambios, Devoluciones y Reembolsos.

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Si el usuario no totalmente está satisfecho con su compra, puede hacer algún cambio en el producto siempre y cuando sea por cambio de talla o color, de otra forma no se podra realizar el cambio por modelo, esto se podrá realizar en un plazo de 10 días a partir de la fecha de entrega. El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, sin usar y en su embalaje original.

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Si el usuario no está satisfecho con su compra, puede devolver el producto en un plazo de 5 días a partir de la fecha de entrega. El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, sin usar y en su embalaje original.

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El usuario es responsable de los costos de envío del cambio o devolución. Una vez que hayamos recibido el producto, proporcionaremos un cambio o reembolso completo en un plazo de 15 días.

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No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o productos que hayan sido usados.

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No se aceptarán devoluciones ni cambios de productos que sean considerados de uso íntimo, como lo pueden ser suspensorios, sillas cómodo (para hacer del baño), sillas y/o bancos de ducha, mascarillas de cualquier tipo, cánulas nasales, fajas o panty-fajas.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

1. Introducción

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Bienvenido a www.mejore.com.mx (en adelante, "el Sitio"). Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso del Sitio, que está operado por MEJORE, una empresa registrada en Morelia, Michoacán, México. Al utilizar el Sitio, usted acepta cumplir con estos Términos, que pueden ser modificados en cualquier momento. Si no está de acuerdo con estos Términos, le recomendamos no utilizar el Sitio.

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Objeto del Sitio

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El Sitio tiene como objetivo ofrecer productos y servicios relacionados con [describir brevemente el objeto del sitio], y proporcionar información sobre promociones, ofertas y novedades exclusivas a sus usuarios.

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Acceso y Registro

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Para acceder a ciertos servicios del Sitio, es posible que se le pida crear una cuenta o proporcionarnos ciertos datos personales. Usted garantiza que la información proporcionada es veraz, actualizada y completa. Al registrarse, acepta recibir comunicaciones de MEJORE, que incluyen, entre otros, actualizaciones, ofertas y promociones.

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Uso Aceptable

​

Usted se compromete a utilizar el Sitio de acuerdo con las leyes aplicables y no utilizar el Sitio con fines ilegales, fraudulentos o que puedan dañar la operación del Sitio o los derechos de terceros.

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Modificaciones

​

MEJORE se reserva el derecho de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el Sitio, sus servicios o contenido, con o sin previo aviso. Limitación de Responsabilidad MEJORE no se hace responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o incapacidad de uso del Sitio, incluidos errores de contenido o interrupciones del servicio.

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Ley Aplicable y Jurisdicción

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Estos Términos se rigen por las leyes de México, específicamente por la legislación aplicable en el estado de Michoacán. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos será resuelta en los tribunales competentes de Morelia, Michoacán.

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AVISO DE PRIVACIDAD.

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Responsable del Tratamiento de Datos. La empresa responsable de la recopilación, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales es **MEJORE**, con domicilio en [dirección completa de la empresa], Morelia, Michoacán, México.

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Datos Personales Recopilados

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Los datos personales que recopilamos incluyen, pero no se limitan a, su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, y otros datos relacionados con la compra de nuestros productos o servicios. Estos datos pueden ser recolectados a través de formularios en línea, interacciones directas con nuestro sitio web o vía correo electrónico.

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Finalidades del Tratamiento de Datos

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Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

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   - Proporcionar los servicios y productos solicitados por el usuario.

   - Enviar promociones, ofertas especiales, novedades, y comunicaciones de marketing.

   - Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario.

   - Cumplir con las obligaciones legales y fiscales que nos correspondan.

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Base Jurídica para el Tratamiento de Datos

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El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares:

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   -Consentimiento: Al proporcionarnos sus datos personales, usted otorga su consentimiento expreso para que los utilicemos para las finalidades descritas.

   -Cumplimiento de una relación contractual: El tratamiento de datos también puede ser necesario para la ejecución de un contrato con usted.

   -Obligación legal: En algunos casos, la recopilación de datos puede ser necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales.

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Derechos ARCO

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Usted tiene derecho a:

   -Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.

   -Rectificar los datos personales que sean inexactos o incompletos.

   -Cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos cuando no sea necesario o por motivos legítimos.

   -Limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

​

Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico [mejore2024@gmail.com] o a nuestro domicilio en [Sánchez de Tagle #574 Colonia Centro C.P. 58000 Morelia, Michoacán, México. ].

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Seguridad de los Datos

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Nos comprometemos a proteger sus datos personales y tomamos medidas de seguridad razonables para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción de los mismos. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta en Internet.

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Transferencia de Datos Personales

​

MEJORE no venderá, arrendará ni compartirá sus datos personales con terceros sin su consentimiento, excepto en los casos en que la ley lo permita o sea necesario para la ejecución de los servicios ofrecidos.

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Cambios al Aviso de Privacidad

​

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro Sitio y entrará en vigor en la fecha de publicación.

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Contacto

​

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactarnos en:  

​

Correo electrónico: [mejore2024@gmail.com]  

Teléfono: [4432246261]  

Dirección: [Sánchez de Tagle #574 Colonia Centro C.P. 58000, Morelia, Michoacán]